Decenas de usuarios madrugan a diario en los exteriores de la ANT. Las largas filas responden a los retrasos en la emisión de licencias. Asimismo, los ciudadanos denuncian lentitud en la plataforma de turnos.
Las agencias registran aglomeraciones desde las primeras horas de la madrugada. Por su parte, los afectados afirman que esperan más de cuatro horas. Además, muchos usuarios temen perder su turno asignado para el trámite.
Ante los constantes reclamos, la Agencia Nacional de Tránsito promete soluciones. Por esta razón, las autoridades piden acudir únicamente con cita previa. Sin embargo, la presencia de tramitadores genera malestar entre los ciudadanos.
El organismo recordó que el turno web es totalmente gratuito. En consecuencia, la entidad incrementará los controles en los exteriores. Asimismo, analizan la extensión de horarios para descongestionar las salas.
